予約・取り寄せ品に関して

2020-08-18


商品名に【予約品】【取り寄せ品】という表記がある商品は
メーカー・代理店にて予約・取り寄せ販売を行うストックシェアシステムを採用しております。 



予約品・取寄せ品に関してはまず商品代金の10%を先にお支払い頂き、商品が弊社に到着した後に残りをお支払い頂き発送を行う形になります。

高額の代金全額をお支払いして数ヶ月も待たなければいけない不安感を解消するため、予約金サービスを提供させて頂いております。

予約金をお支払い頂いた後に在庫の確保を行いますが、
その時点でメーカーに在庫が無い場合は即座に全額返金を行わせて頂きます。



取り寄せ・予約の関係上、予約金お支払い後はお客様の都合でのキャンセル・返品ができかねますので、予め御了承のほど宜しくお願い致します。

予約・取り寄せ品は単独決済のみとなります。
他の商品と同時に決済を行う事はできかねますので、その際は予約・取り寄せ品と他のアイテムは
分けて決済を行って頂けますよう宜しくお願い致します。



【予約商品の購入方法・購入後の流れ】


①商品ページの購入ボタンが下記のように変わっている商品が
予約注文可能な商品となります。


image.png



②その後の決済は通常の商品の購入方法と全く同じです。
ただ、予約時の決済は商品代金の10% + のみとなります。


image.png



③予約注文が完了すると、サイクリングエクスプレスは直ぐに在庫の確保を行ないます。
(在庫確保できなかった場合は即座に返金致します。)


④予約商品が入荷するとお客様宛に①でお支払い頂いた金額を差し引いた残りの代金お支払い用のメールを送らせて頂きます。


⑤決済完了出来次第、検品を行い発送致します。




他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください